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Actualités : ruben Le foot français : lemiche et 65 utilisateurs inconnus

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Auteur Sujet :

Question billetterie

n°3458
Goal-Nancy
Nancéien ツ
Profil : Ballon d'or
Posté le 30-07-2013 à 10:36:10  profilanswer
 

Voilà hier j'ai prit une place sur le site pour le match Nancy - Auxerre
J'aimerais savoir si je vais recevoir la place chez moi ou pas ? car j'habite pas sur Nancy, j'ai payer 10e la place, 3 pour une carte et 5e de frais
J'ai reçu un mail comme quoi ma place avait bien été réserver mais rien de plus puis comme on est déjà mardi ..
 
Merci


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n°3459
Bobo54
PFYC : Team Nancy
Profil : Modérateur
Posté le 30-07-2013 à 11:20:15  profilanswer
 

À confirmer, mais je pense que les 5€ de frais viennent du fait que tu as coché l'option "envoi en recommandé" lors de la réservation. Et donc que tu devrais recevoir ton pass incessamment sous peu ! ;)


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"Alors vous les verrez... les rivages blancs, et au-delà, la lointaine contrée verdoyante, sous un fugace lever de soleil..."
PFYC : Championnat 217 450 ; CE 309 250
n°3460
Mathieu AS​NL
Profil : Responsable développement CRM
Posté le 30-07-2013 à 11:21:25  profilanswer
 

Bonjour,
 
Les 5€ supplémentaires sont pour l'envoi en recommandé. Vous allez recevoir votre PASS jeudi ou vendredi.
 
Cordialement
Mathieu ASNL

n°3461
Goal-Nancy
Nancéien ツ
Profil : Ballon d'or
Posté le 30-07-2013 à 11:48:23  profilanswer
 

D'accord merci :)
 
Je dois pas faire attention à ce message ?
ATTENTION : Lors d'une création de PASS (caution : 3 euros), votre commande est à récupérer aux guichets Internet situés à l'entrée 1 du Stade Marcel Picot 1h30 avant le coup d'envoi ou à la Billetterie la semaine du match.


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n°3462
Mathieu AS​NL
Profil : Responsable développement CRM
Posté le 30-07-2013 à 16:26:26  profilanswer
 

Non puisque vous allez la recevoir chez vous.

n°3467
Goal-Nancy
Nancéien ツ
Profil : Ballon d'or
Posté le 30-07-2013 à 21:12:52  profilanswer
 

Merci :)


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n°3475
Profil sup​primé
Profil : Pro
Posté le 01-08-2013 à 17:04:04  answer
 

Petite question:
J'ai mon pass ASNL depuis qques temps et cette année je peux enfin me réabonner (retour au bercail :D).
J'imagine que le seul pass ne suffit pas. J'ai quelque chose à retirer où il y a les infos concernant ma place?
Si oui c'est aussi au guichet internet? A la boutique?
 
 
Merci d'avance pour la réponse.

n°3478
Mathieu AS​NL
Profil : Responsable développement CRM
Posté le 01-08-2013 à 18:08:51  profilanswer
 

Bonjour,
 
Vous êtes vous réabonné ? Car ce n'est pas clair dans votre message.
Si vous avez créé un PASS, il faut venir le récupérer à la Billetterie (jusqu'à samedi 12h). Passé ce délai, il faudra vous rendre aux guichets de l'entrée 1 sur présentation de votre confirmation de commande.
 
Cordialement

n°3481
Profil sup​primé
Profil : Pro
Posté le 01-08-2013 à 18:20:17  answer
 

Mmmm j'aurais du être plus clair effectivement. Je me suis abonné pour la 1ère fois depuis 2006.
Mais j'ai quand même un PASS qui m'a servi ces dernières saison à acheter mes places (sans abonnement, donc)
Je me suis donc abonné en indiquant les références de ce PASS.
 
Mais il me semble que le PASS n'est pas suffisant et qu'il 'y a un papier qui indique clairement la place qu'on occupe. Ou alors je me trompe?


Message édité par Profil supprimé le 01-08-2013 à 18:21:35
n°3482
Mathieu AS​NL
Profil : Responsable développement CRM
Posté le 01-08-2013 à 18:32:44  profilanswer
 

Si bien sûr. Votre PASS vous sert à accéder à votre place et à consommer aux buvettes.
Vous l'avez donc rechargé. Il suffit juste de vous rendre à la Billetterie pour récupérer une étiquette thermique afin de vous situer dans le stade mais ce n'est en aucun cas obligatoire !
L'emplacement est indiqué sur votre confirmation de commande.
 
Donnez-moi votre nom et numéro de PASS par MP, je vous confirmerai votre abonnement si vous le souhaitez.

n°3483
Profil sup​primé
Profil : Pro
Posté le 01-08-2013 à 18:50:10  answer
 

Ah mais pas de soucis j'ai toutes les infos. Je pensais juste, comme il y a un controle des stadiers à chaque accès, que l'étiquette thermique était obligatoire.
 
Merci pour les réponses rapides en tous cas.


Message édité par Profil supprimé le 01-08-2013 à 18:50:44
n°3485
Mathieu AS​NL
Profil : Responsable développement CRM
Posté le 01-08-2013 à 19:10:45  profilanswer
 

Ce qui est obligatoire c'est le justificatif en cas de tarif réduit.

n°3517
kim57
Profil : International
Posté le 02-08-2013 à 11:54:12  profilanswer
 

Petite question: les demandeurs d'emplois ne sont plus dans la catégorie: Tarif réduit ?


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Ligue 1, Ligue 2, la passion ne s'arrête pas à une division !
n°3519
Mathieu AS​NL
Profil : Responsable développement CRM
Posté le 02-08-2013 à 12:36:42  profilanswer
 

Bonjour,
 
Ils ne l'ont jamais été.

n°3520
Goal-Nancy
Nancéien ツ
Profil : Ballon d'or
Posté le 02-08-2013 à 12:57:20  profilanswer
 

J'ai reçu mon ticket pour Nancy - Auxerre ( une toute petite feuille en papier ) avec mon pass. y'a le nom de la place et tout dessus et dessous y'a écrit :

 

Ce ticket n'est pas un titre d'accès mais il est nécessaire pour rentrer dans l'enceinte du Stade Marcel Picot.

 

Je comprends pas trop


Message édité par Goal-Nancy le 02-08-2013 à 12:57:34

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n°3521
Time
Profil : Modérateur
Posté le 02-08-2013 à 13:04:52  profilanswer
 

Si tu as reçu ton pass, c'est ton pass qui te fera passer les tourniquets, et non le ticket !
Le ticket est là uniquement pour que les stadiers t'envoient au bon endroit.


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Classement des stades français après agrandissement : http://forum.asnl.net/asnl/Actuali [...] tm#t198784
 
Pour que Bobo remette les sujets F1, Indy et Moto GP !!!
n°3523
Goal-Nancy
Nancéien ツ
Profil : Ballon d'or
Posté le 02-08-2013 à 13:48:33  profilanswer
 

D'accord, merci Time !


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n°3540
Blowing
Le club du 3ème âge
Profil : International
Posté le 03-08-2013 à 12:28:44  profilanswer
 

Peut-on changer son abonnement de "étudiant" à "plein tarif" ?


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"Nancy, c'est un peu le Real + Chelsea + le Bayern.. puissance 1000 !"
n°3541
Goal-Nancy
Nancéien ツ
Profil : Ballon d'or
Posté le 03-08-2013 à 18:48:26  profilanswer
 

Blowing a écrit :

Peut-on changer son abonnement de "étudiant" à "plein tarif" ?


 
 :whistle:


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n°3543
Mathieu AS​NL
Profil : Responsable développement CRM
Posté le 03-08-2013 à 20:25:14  profilanswer
 

Oui, vous pouvez. Surtout si vous n'avez pas de justificatif prouvant un tarif réduit ou si vous souhaitez le prêter à quelqu'un d'autre.
Il faut se présenter à la Billetterie (à partir du 12 août), ou bien nous appeler la semaine prochaine.

n°3558
kibis
Profil : Ballon d'or
Posté le 06-08-2013 à 12:29:58  profilanswer
 

Je ne suis pas certain de poser ma question au bon endroit mais je me lance quand même.
Abonné depuis 2 ans en Pianto, accès 32, rang 20, places 132 et 133, j'ai renvoyé mon renouvellement avant la date limite de changement de place et en paiement par chèque.
Samedi, l'abonné qui se trouvait juste au-dessus de moi (rang 21) m'a fait savoir, à ma grande surprise, que mes places lui étaient attribuées suite à un réabonnement tardif de sa part (après la date limite pour conserver sa place).
Je n'ai reçu aucun courrier ou mail m'indiquant que mes places avaient changé.
Que dois-je faire ?
Merci d'avance.


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Plus je connais les hommes et plus j'aime mon chien.
n°3560
Mathieu AS​NL
Profil : Responsable développement CRM
Posté le 06-08-2013 à 14:09:26  profilanswer
 

Bonjour,
 
Pouvez-vous m'envoyer vos coordonnées et numéro de PASS par MP?
Je vais regarder.

n°3561
kibis
Profil : Ballon d'or
Posté le 06-08-2013 à 14:44:23  profilanswer
 

Mathieu ASNL a écrit :

Bonjour,
 
Pouvez-vous m'envoyer vos coordonnées et numéro de PASS par MP?
Je vais regarder.


Ce sera fait en fin d'après-midi.
Merci.


---------------
Plus je connais les hommes et plus j'aime mon chien.
n°3610
jojo1987
Profil : Amateur
Posté le 22-08-2013 à 15:52:23  profilanswer
 

Bonjour, je voulais acheter des places pour mon petit frere et moi, mais au moment de rentrer la date de naissance de mon frere pour la creation du pass, impossible d'aller plus loin !!! il est né en 2000, est ce un probleme avec cette année ci ? (comme c'est le cas a la securité social)


Message édité par jojo1987 le 22-08-2013 à 15:52:54
n°3611
Mathieu AS​NL
Profil : Responsable développement CRM
Posté le 22-08-2013 à 16:23:02  profilanswer
 

Bonjour,
 
Pouvez-vous m'envoyez les coordonnées complètes de votre frère en MP.
Je vais créer sa fiche et vous renvoyer son code client pour l'associer facilement à sa place.
 
Cordialement
Mathieu ASNL

n°3613
jojo1987
Profil : Amateur
Posté le 22-08-2013 à 17:17:48  profilanswer
 

Mathieu ASNL a écrit :

Bonjour,
 
Pouvez-vous m'envoyez les coordonnées complètes de votre frère en MP.
Je vais créer sa fiche et vous renvoyer son code client pour l'associer facilement à sa place.
 
Cordialement
Mathieu ASNL


 
 
C'est fait. merci

n°4362
dedemontig​ny
Profil : Amateur
Posté le 01-08-2014 à 13:57:00  profilanswer
 

comment peut-on avoir un billet sans être entouré de fumeur (cancer)

n°4363
Mathieu AS​NL
Profil : Responsable développement CRM
Posté le 01-08-2014 à 14:04:37  profilanswer
 

dedemontigny a écrit :

comment peut-on avoir un billet sans être entouré de fumeur (cancer)


 
Bonjour,
 
En principe le stade est une zone "non-fumeurs"...  
Vous êtes dans votre droit de demander à la personne d'éteindre sa cigarette si cela vous dérange.
 

n°4364
jer
Profil : International
Posté le 01-08-2014 à 15:38:24  profilanswer
 

Mathieu ASNL a écrit :


 
Bonjour,
 
En principe le stade est une zone "non-fumeurs"...
Vous êtes dans votre droit de demander à la personne d'éteindre sa cigarette si cela vous dérange.
 


 
Ah bon ??  :??:  
Pourtant, pas de panneau ou d'affiche allant en ce sens... Pour être abonné en Piantoni, je peux dire qu'en revenant du stade je suis obligé de prendre une douche tellement je sens la clope (et pas que  :sarcastic: ).

n°4366
kibis
Profil : Ballon d'or
Posté le 02-08-2014 à 14:12:04  profilanswer
 

Je n'ai vu aucun panneau indiquant que le stade est une zone non-fumeurs. Je me suis fait gazer tout le match hier soir.


---------------
Plus je connais les hommes et plus j'aime mon chien.
n°4369
Heaven
Profil : Amateur
Posté le 02-08-2014 à 21:29:16  profilanswer
 

kibis a écrit :

Je n'ai vu aucun panneau indiquant que le stade est une zone non-fumeurs. Je me suis fait gazer tout le match hier soir.


 
Pareil, je n'ai jamais rien vu, lu ou entendu du coup je me retiens de les engueuler, y en a marre de la clope.

n°4370
Profil sup​primé
Profil : Ballon d'or
Posté le 02-08-2014 à 21:36:25  answer
 

Moi je vapote ,et aucun de mes voisins,ne me dit quoi que ce soit  :D

n°4371
tomcris
Profil : Ballon d'or
Posté le 02-08-2014 à 22:32:47  profilanswer
 

dedemontigny a écrit :

comment peut-on avoir un billet sans être entouré de fumeur (cancer)


T'as juste à réserver une loge pour toi tout seul  :lol:

n°4411
Le Lorrain
Profil : Pro
Posté le 15-08-2014 à 12:43:11  profilanswer
 

Bonjour,
Le prix "jour de match" s'applique t-il également au tarif étudiant ?

n°4412
javier54
Profil : International
Posté le 15-08-2014 à 12:45:35  profilanswer
 

http://www.asnl.net/343/billetterie_match
"Une majoration de 3€ sera appliquée aux guichets le jour de la rencontre à partir de 18h sur les tarifs adultes."
Le tarif réduit reste le même normalement.


Message édité par javier54 le 15-08-2014 à 12:46:14
n°4413
Mathieu AS​NL
Profil : Responsable développement CRM
Posté le 15-08-2014 à 12:50:05  profilanswer
 

Le Lorrain a écrit :

Bonjour,
Le prix "jour de match" s'applique t-il également au tarif étudiant ?


 
Bonjour,
 
Non uniquement aux "Plein Tarif", mais ce n'est pas une raison pour venir à la dernière minute ! :)

n°4427
lamechh
J'aime le bruit blanc de l'eau
Profil : Ballon d'or
Posté le 02-09-2014 à 15:11:05  profilanswer
 

juste par curiosité car pas concerné
 
pourquoi c'est 3 euros de plus le jour du match ?

n°4428
Mathieu AS​NL
Profil : Responsable développement CRM
Posté le 03-09-2014 à 15:48:49  profilanswer
 

Bonjour,
 
La majoration a été mise en place pour inciter les commandes en amont du match.
Comme vous avez pu le remarquer, nous n'avons que 4 guichets à la Billetterie centrale, ce qui nous empêche de traiter efficacement la foule se présentant 1h voire 30 minutes avant le coup d'envoi.

n°4429
Scatman
Profil : Ballon d'or
Posté le 08-09-2014 à 17:49:58  profilanswer
 

Y'a que moi que ça chagrine, 15 euro minimum la place pour le 12eme de D2 conte le 18eme ?

n°4430
lamechh
J'aime le bruit blanc de l'eau
Profil : Ballon d'or
Posté le 09-09-2014 à 10:27:33  profilanswer
 

de base Nancy- Sochaux c'est une affiche contre une ancienne l1 et un "petit" derby

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